。目标客户分为直接目标客户和间接目标客户。直接目标客户有决策权,能够直接拍板。间接目标客户有建议权,能影响决策。不同特点的目标客户,在互联网上的活动习惯也不同。这些活动习惯包括使用什么搜索引擎、经常上什么网站、上网的时间和频率、爱使用什么网络工具等。例如,某个卖母婴用品的网站,主要针对0-3岁儿童,而这些儿童的父母大多是80后,90后，年轻妈妈们每天有大量的时间通过网络学习生育和抚养小孩的信息,是网络营销最适合的对象。

　　二是重视企业网站及自媒体的作用。信息技术发展的日新月异,决定了中小企业必须抛弃一劳永逸的观念。随着企业规模的扩大和技术进步,应及时对企业的网站和自媒体营销规划和升级，以保持互联网营销的稳定性和高质量，其中网站方面包括网站推广、网站设计、网站内容、网站服务等。

　　三是更新营销观念。领导者不能把企业网站当成摆设,要充分认识网络营销给中小企业带来的机会,吸引专业人才开展网络营销。目前常见的主流网络营销模式主要是搜索引擎营销和自媒体营销,随着使用互联网网的人群的增加，这两种营销方式在中小企业中越来越受欢迎。