中小企业的网络营销用户需求是基础，与传统的营销方式相比，网络营销具有传播范围广、速度快；无时间和地域限制；交互性强，表现手段丰富；成本低等特点。缺乏专业人员管理等系列问题成了阻碍企业网络营销的道道屏障，使得很多企业对网络营销产生了“鸡肋”的困惑那么中小企业到底怎样才能做好自己的网络营销呢？

　　什么是企业网络营销之道？“道”其实一直很简单，每天都在被互联网公司提起，这就是'用户需求'。但凡现在好的互联网公司，无一不具备精准的用户需求把握能力。盖茨得道较早，windows桌面系统大行天下；乔布斯是悟道奇人，appleii，ipod，iphone，ipad颠覆性解决用户需求。

　　企业网络营销是市场营销的一种重要手段，市场营销就是“通过改变影响用户产品购买决策的各种因素，实现争夺用户或激发用户消费的目的”，对产品运营来说，主要是解决“吸引新用户、掠夺竞品用户、留住现有用户，促使用户购买，促使用户购买更多”等实际问题，于是产品运营需要去不断了解用户需求，改善市场策略，而市场调研是了解用户需求最常用的方法。

　　企业网络营销的关键是营销型网站的建设，营销型网站需要从用户需求为出发点，营销型网站不但要有SEO优化思想，主要还要以用户的体验，用户的需求为基础，营销型网站要给用户提供有价值的内容，企业网站设计要美观，权威，操作要简单，因为用户不一定都是电脑高手，太复杂的操作用户没兴趣去研究。网页打开速度要快，打开速度慢用户是没有耐心浏览的。

　　把握用户需求，才能做出用户真正喜欢的网站。如果不考虑用户需求，网站的页面设计得再漂亮，功能再强大，也只能作为摆设，无法吸引到用户，更谈不上将网站用户变为你的客户。